事業内容
Service
SAP ERPシステム開発・運用支援
SAP社のERPパッケージをベースとした基幹システムの運用サポート、システム本番稼動後の安定運用、技術支援、SAP ERP以外のパッケージ（SRM等）、 その他周辺システム（EDI、EAI、フロントシステム等）を含めた全体の運用を実施します。
弊社運用経験に基づくプロアクティブな業務改善提案、運用実績報告に基づくリアクティブな業務改善提案を行い、お客様の業務文化に合わせた改善の提案・実施も行っていきます。 お客様と運用担当者との業務分担の見直しなど、踏み込んだ観点からも、より効率的なシステム運用の提案・改善活動を実施します。
システム管理
- システム運用状況の
確認 - システム構成の維持、変更
パフォーマンス
調整
- システム利用状況の
分析 - ERPパラメータ、OS、DBの調整
ユーザ対応
- ユーザID管理
- 問い合わせ対応
- ヘルプデスク対応
プログラム
保守・開発
- ABAP開発／テスト
SRM Supplier Relationship Management
調達業務
購買分析
E-Sourcing
E-Sourcing Ondemand
SPO&Sourcing 戦略購買
サプライヤ協業
PLM
Product Lifecycte Management
SCM
Supply Chain Management
CRM
Customer Relationship Management
BI Business Intelligence
SAP ERP
ロジスティック
生産管理
顧客サービス
プロジェクト
イベント管理
販売管理
在庫購買管理
倉庫管理
設備管理
人事管理
人事管理
給与管理
勤怠管理
実績管理
Webサービス
採用
教育
目標管理
財務会計
総勘定元帳
債務管理
債権管理
管理会計
原価センタ会計
内部指図会計
製品原価
活動基準原価計算
利益センタ会計
収益性分析
経営管理
FSCM Financial Supply Chain Management
BASIS システム基盤
運用支援事業
AWSやAzureのクラウド環境への移行など、複雑になった社内システム・業務プロセスを見直し、無駄や余剰を改善、業務全体の流れを円滑にしスピード化を図ります。周辺業務に取られていた工数が削減されることで、その分の時間を本来のコア業務に集中させることが可能となり、コアビジネスの高品質化にも繋がります。
また、周辺業務をアウトソーシングすることで、貴社のコア・コンピタンス強化を促進。ITILを包括した当社独自のノウハウで、付加価値の高いソリューションをご提供いたします。
運用支援フロー
ヒアリングフェーズ
お客様の要件・現状業務をヒアリングし、適切な調査・分析の範囲、実施の目的を決定。
- システム運用状況の確認
- システム構成の維持、変更
調査・分析フェーズ
ヒアリングした内容から、現状業務の可視化のための調査を行い、最適な業務フローを作成。作成後、実際にシミュレーションを行い、ベンチマーク（基準値）を抽出し、より最適な業務プロセスを検討。
- 体制、作業分担、コスト調査・分析
- プロセス分析・計測データ取得
- 業務フロー作成
運用設計フェーズ
調査・分析の内容から、実際の体制・コストメリットなども踏まえて運用設計を行い、具体的で適切なアウトソーシングを提供。
- 調査・分析結果報告
- アウトソーシング提案
運用フェーズ
経験豊かな当社プロジェクトリーダーのもと、一括にて運用を担当。運用中も常に適切かを判断し、調査・分析、運用設計見直し、運用プロセスを繰り返すことで、より良い運用を提供。
開発支援事業
運用支援フロー
豊富な業務知識・開発経験を元に、医薬品分野を中心とする様々な業種のシステム構成をご提案します。また独立系ベンダーの立場より、Win系Serverや.NETなどの既製品からLinuxやJava、PHPなどのオープンソースまで、幅広い対応が可能です。またDX（デジタルトランスフォーメーション）推進のための手段として、AIやIoT、RPAなどの最新のデジタル技術の導入についても支援しております。
